みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した場合に限り、当社のサービスを利用することができます。未成年者が利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの内容

みらい学舎アカデミーは、以下の学習支援サービスを提供します。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策講座
• 個別指導プログラム
• 英語・数学強化コース
• 探究学習・プレゼンテーション指導

当社は、教育上の必要性、運営上の都合、講師の配置、天災地変その他の事情により、サービス内容、実施方法、時間割、担当講師等を変更することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社スタッフに対し、迷惑行為、ハラスメント、誹謗中傷、威嚇、差別的言動を行わないこと
• 当社の施設、教材、設備、システム等を適切に利用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 授業の進行を妨げる行為、無断録音・録画・撮影、無断配信を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の行為について監督責任を負うものとし、当社に損害が生じた場合は、法令の範囲内でその責任を負うものとします。

4. 料金・支払条件

サービスの利用料金、教材費、入会金、その他費用は、当社が別途定める料金表または申込時の案内に従うものとします。料金は、原則として前払いとし、当社が指定する方法により支払うものとします。

• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社はサービス提供を停止または申込を取消すことがあります。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 料金改定がある場合、当社は事前に合理的な方法で通知します。

利用者が支払を遅滞した場合、当社は、法令に従い遅延損害金を請求できるものとします。

5. キャンセル・返金ポリシー

利用者は、当社所定の方法によりキャンセルを申し出ることができます。キャンセルの取扱いおよび返金の可否は、申込内容、サービス種別、実施予定日、教材の手配状況等に応じて、当社が別途定める基準に従います。

• 実施済みの授業、提供済みの教材、消費済みのサービスについては、原則として返金しません。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席については、原則として振替または返金の対象外とします。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができなかった場合、当社は、未提供分について返金または振替対応を行うことがあります。
• 返金が生じる場合、返金方法、返金時期、手数料負担は当社の定める方法によります。

6. 免責・責任の制限

当社は、サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下については責任を負いません。

• 利用者の学力向上、試験結果、合格、成績向上等の成果を保証するものではないこと
• 利用者の家庭学習状況、出席状況、健康状態、通信環境等に起因する不利益
• 天災地変、感染症拡大、停電、通信障害、交通機関の乱れ等、当社の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者または第三者の故意・過失に起因する損害

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限り、かつ当該損害発生の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。

8. 個人情報の保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、サービス提供、本人確認、連絡、請求、学習状況の管理、品質向上、緊急時対応その他必要な目的の範囲内で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、通信障害、交通機関の停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本規約上の義務の全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により通知します。

利用者が変更後もサービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本規約またはサービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約またはサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に従い、可能な限り当初の目的に近い有効な内容となるよう解釈または修正されるものとします。

以上